Como solucionar a recusa de conexão com a Sefaz e o erro 403 no Monitor da Nota Fiscal Eletrônica (CCFTN610)?
2 min
Criado por Documentação Técnica em 09/11/2026 15:36
Atualizado por Documentação Técnica em 09/11/2026 15:39

Erro Identificado: "ERROR #6242: HTTP request to SOAP WebService returned unexpected status: 403" (frequentemente acompanhado do aviso em vermelho: "Atenção: Validade do certificado").


  1. Acesse o programa Configuração da NF-e (CCFTN001).
  2. Localize o campo Certificado e anote o código numérico configurado.
  3. Acesse o programa Gerenciar Certificados (CSMEN210) e abra a aba Certificados (CSMEN210TAB1).
  4. Localize a linha correspondente ao código obtido no Passo 2 e confira a data na coluna de validade.
  5. Caso o certificado esteja vencido: Obtenha o arquivo .pfx atualizado junto à Autoridade Certificadora.
    Importante: Caso o certificado tenha sido instalado direto pelo navegador, exporte-o com a chave privada conforme procedimento nesta FAQ.
  6. No programa Gerenciar Certificados (CSMEN210), selecione a linha do código existente e clique em Alterar.
    Importante: nunca utilize o botão Incluir, visto que um código novo perde os vínculos cadastrados.
  7. No programa Importar Arquivo de Certificados (CSMEN211), clique em Upload para carregar o arquivo .pfx.
  8. Informe a senha, a nova Validade e uma Descrição identificadora.
  9. Clique em Importar para concluir.
  10. Acesse o Monitor da Nota Fiscal Eletrônica (CCFTN610).
  11. Filtre e selecione as notas fiscais com situação P (Pendente).
  12. Clique em Reenviar.
    Importante: Se houver filiais com certificados distintos, repita a atualização para cada código correspondente.
  13. Se as notas continuarem rejeitadas após o reenvio (ou se no Passo 4 o certificado já estava dentro do prazo de validade), a causa provável é instabilidade no serviço da Sefaz, bloqueio de portas ou falha de DNS. Siga as orientações técnicas disponíveis nesta FAQ.
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