Edição de perfil do usuário
1 min
Criado por Washington Forte em 20/08/2019 14:19
Atualizado por Washington Forte em 23/11/2023 08:20

A tela "Editar perfil" permite alterar algumas informações do usuário. Confira abaixo os campos que podem ser editados:

  • Nome;
  • CPF;
  • Usuário e senha (utilizados para autenticação na Central);
  • Foto (avatar);
  • E-mails;
  • Telefones;
  • Endereço;
  • Assinatura;
  • Sinalizadores.

Após editar as informações, lembre-se de clicar no botão Salvar para gravar as alterações.

Há dois tipos de perfis de usuário na Central de Atendimento:
- Cliente: visualiza e interage apenas em tickets criados pelo próprio usuário;
- Cliente Gestor: visualiza e interage em qualquer ticket aberto pela organização.
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