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Como liberar uma nota fiscal travada no Monitor de Processos Interrompidos e concluir o cancelamento?
1 min
Criado por Documentação Técnica em 04/11/2026 17:21
Atualizado por Documentação Técnica em 04/11/2026 17:23
  1. Não force a operação pelas rotinas normais de faturamento ou cancelamento enquanto houver pendência no monitor.
  2. Acesse o programa Monitor de Processos Interrompidos (CSWMEN210).
  3. Localize a pendência no grid utilizando a coluna Detalhes Processo (verifique empresa, data e número da nota fiscal). Caso necessário, use o suporte das colunas Programa que Originou e Data Processo.
  4. Na coluna Ação, clique no comando exibido (geralmente Executar) para que o sistema repare a etapa interrompida.
  5. Aguarde o redirecionamento automático para o programa Cancelamento de Nota Fiscal (CCFT015) e dê andamento ao fluxo padrão de cancelamento.
  6. Acesse o programa Monitor da Nota Fiscal Eletrônica (CCFTN610) e confirme se o documento não consta mais no Monitor da Nota Fiscal Eletrônica.
  7. Abra o programa Consulta de Nota Fiscal Detalhada (CCFT605) para certificar-se de que a nota fiscal consta como cancelada.
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