1. Acesse o programa Configuração Geral de Apuração de Custos (CCCAB000), clique no botão Contas Contábeis e verifique se as contas configuradas para a apuração de custos estão corretas;
2. Acesse o programa Consulta de MLC Primário da Apuração de Despesas (CCCAD635), clique no botão Gastos e confirme se o centro de custo indicado na mensagem de erro possui despesas registradas para o período calculado;
3. Acesse o programa Cadastro de Centro de Custo (CCCAB015) e consulte se a Natureza do centro de custo com erro está definida como recebedor ou agrupador;
4. Caso ele seja um centro de custo recebedor, acesse o programa Cadastro da Tabela de Distribuição de CC Agrupador (CCCAD005), clique na coluna Ações e na opção Visualizar e confira se ele está cadastrado na distribuição pelo respectivo centro de custo agrupador;
5. Após realizar os ajustes e preenchimentos necessários nos cadastros, recalcule a apuração no Painel de Apuração de Custos (CCCAC200) para validar se o erro foi solucionado.