O que acontece se minha empresa atingir o limite de mensagens do plano antes do fim do mês?
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Criado por Documentação Técnica em 27/05/2026 10:40
Atualizado por Documentação Técnica em 27/05/2026 11:22

Consistem WhatsApp API
O envio de novas mensagens será automaticamente bloqueado pelo sistema até a data de renovação do seu ciclo. É importante destacar que as mensagens enviadas enquanto o plano estiver estourado não serão processadas e nem gravadas no histórico de logs do painel. Para garantir previsibilidade, o sistema envia alertas automáticos por e-mail para os administradores associados em dois momentos: um quando o consumo se aproxima do teto do plano e outro quando o limite é efetivamente atingido.