Como realizar o cancelamento do plano de saúde para um titular ou dependente no sistema?
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Criado por Joice Wavgenczak em 04/05/2026 13:15
Atualizado por Documentação Técnica em 12/08/2026 16:01
  1. Acesse o programa Cadastro de Convênio por Funcionário/Dependente (CCRHC030);
  2. Informe os códigos da empresa, do titular, do dependente e a sequência correspondente do plano que deseja encerrar;
  3. Quando o sistema questionar se deseja excluir, selecione a opção Não (o registro deve ser cancelado para manter o histórico, não deletado);
  4. Pressione Enter sucessivamente até chegar ao campo Data Exclusão;
  5. Insira a data em que a baixa deve ocorrer e confirme a gravação.
    Importante: Caso o valor não deva constar na folha de pagamento de um mês específico, a Data de Exclusão deve ser preenchida obrigatoriamente como o último dia do mês anterior ao período em questão.
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