O envio automático de e-mails em cópia para outro operador ocorre devido a uma configuração no programa Cadastro de Operador (CCPGE010). Para desabilitar ou alterar o e-mail de cópia automática, siga os passos abaixo:
- Acesse o programa Cadastro de Operador (CCPGE010);
- Informe o Código do Operador que está recebendo o e-mail automaticamente. Para confirmar o código associado, consulte o campo Operador Próprio no programa Plano de Manutenção Preventiva – Geração de OS (CCMNR110);
- Clique no botão Alterar;
- No campo E-mail remova ou altere o endereço de e-mail registrado;
- Salve a alteração;
- Retorne ao programa Painel de Controle da Manutenção Preventiva (CCMNR100) e repita o processo de geração da OS para verificar se o e-mail automático foi removido.