Ao identificar "Não conformidade" no produto, o material com retorno de terceiro deve ser retornado pelo mesmo, com CFOP de não industrializado ou ser integrado junto ao programa Integração de Remessa por Nota de Retorno (CCPMST170), como “Não Conforme” com a determinação previamente cadastrada no programa Cadastro do Motivo de Não Conformidade/Perda (CCPGA040). Caso a OF encontre-se integrada, será possível estornar a integração. Para isso, siga os passos abaixo:
- Acesse o programa Cadastro do Motivo de Não Conformidade/Perda (CCPGA040), preencha os campos solicitados;
- No campo Tipo determine "Não Conformidade", as opções são fixas;
- Ou, utilize o programa Lançamento de Perdas no Processo (CCPGD075) para efetuar o lançamento de perdas, porém essa rotina é em nível de insumos alocados na operação, ou seja, caso a operação tenha insumos poderá lançar como perda.