No programa Consulta do Histórico do Cliente (CCCCF600) verifique se, no momento da consulta, está sendo selecionada mais de uma empresa para análise do histórico.

É permitido selecionar as empresas que possuem configuração de análise no programa Configuração de Empresas para Análise de Crédito de Cobrança/Bloqueio (CCCCC035), desta forma o sistema irá verificar a data da primeira compra nas empresas selecionadas.

Caso não possua configuração no programa Configuração de Empresas para Análise de Crédito de Cobrança/Bloqueio (CCCCC035) e constar data divergente, será necessário executar o programa Atualização do Histórico do Cliente (CCCCF950) para devida correção, ou seja, regerando as informações da primeira compra. Caso não ocorra a correção deverá abrir ticket para o suporte da Consistem.