- Acesse o painel de administração do Microsoft 365 através desse link;
- Realize o login utilizando um usuário administrador;
- Acesse o menu Usuários e selecione a opção Usuários ativos;
- Clique no nome do usuário desejado para acessar as configurações;
- Na sequência, acione a aba E-mail;
- Na área Aplicativos de e-mail clique no link Gerenciar aplicativos de e-mail;
- Marque o check na opção SMTP autenticado;
Importante: verifique se as opções IMAP e Pop também estão marcadas. - Salve as alterações da tela.
Importante: Realize este procedimento para todas as contas de e-mail configuradas no Consistem ERP através da Aba E-mail (CSMEN080TAB4) e do programa Cadastro de E-mail (CSMEN080TAB4A) respectivamente.