O que fazer quando é apresentado o aviso "Erro no arquivo de retorno: 137 - Nenhum documento localizado!” (CCESN600)?
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Criado por Larissa Luz em 24/05/2021 15:05
Atualizado por Documentação Técnica em 17/06/2025 15:47
  1. Acesse o programa Consulta de NF-e Manifestação Destinatário (CCESN600);
  2. Informe os campos Período de /Até, Fornecedor, Evento Atual e Última Consulta SEFAZ;

Ao efetuar o download do XML se for apresentado o erro 137,  siga os passos abaixo:

  1. Na coluna Último Evento verifique se foi dado ciência da operação (não confirmação);
  2. Se o manifesto foi dado no mínimo 5 minutos antes da tentativa de download. Caso não, aguarde esse período para efetuar o download do arquivo, pois o retorno da SEFAZ costuma demorar para validação da manifestação;

Após, essa verificação se continuar apresentando o erro, verifique:

  1. A situação do XML na coluna Possui NF-e (se constar Sim significa que existe uma NF lançada ou pré-lançada, portanto, o sistema não permite importar);
  2. Na coluna Possui XML (se constar Sim o XML foi importado ou já existe no portal fiscal).
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