- Acesse o programa Cadastro de Atendente (CCTELGE050);
- Preencha os campos Atendente, Usuário e Setor;
- No campo Cargo informe a descrição do cargo;
- No campo Perfil do Atendente selecione a opção Atendente/Supervisor;
- Preencha os demais campos e salve as informações.
Importante
O usuário deve estar cadastrado como representante no programa Cadastro de Representante (CCCD110).