O pedido pode ser alterado se estiver com uma das situações: 0 – Digitado, 1 – Listado ou 2 – Liberado. Sendo assim, não é possível alterar o pedido faturado parcialmente, para contorno utilize a duplicação do pedido através do programa Duplicação de Pedido (CCPV110). Assim, é possível criar um novo pedido somente com o saldo restante, cancelando o saldo em aberto no pedido original.

Para duplicação do saldo, siga as orientações abaixo:

1. Acesse o programa Duplicação de Pedido (CCPV110);
2. No campo Pedido Base, informe o número do pedido para duplicação;
3. No campo Quantidade de Cópias, informe o número 1;
4. Inclua o código da estrutura comercial, setor de venda e representante;
5. No campo Somente Saldo, selecione a opção “Sim”;
6. Após a confirmação da duplicação da ocorrência, é apresentada a tela para cancelamento do saldo do pedido;
7. Na sequência, é exibida a tela de confirmação do cancelamento do saldo do pedido. Selecione a opção “Sim” para cancelar o saldo restante no pedido de origem.