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Como habilitar e realizar apontamentos em lote no programa CCPMPC120?

Acesse o programa Abertura/Fechamento de OFs e Paralisação (CCPMPC120).Identifique os códigos das Operações das Ordens de Fabricação (OFs) que deseja apontar em lote.Acesse a Configuração de Geração de OF (CCPGA221) e entre na aba Geração de OF.Localize o campo Operações Permitem Abrir OFs em Lotes

Como resolver o aviso "Natureza não configurada para o processo de Terceirização! Programa CCPMST001" ao gerar a OR no CCPMR004?

Acesse o programa Configuração de Serviço Terceirizado (CCPMST000).Clique no botão Naturezas para abrir o programa Naturezas (CCPMST001).No campo obrigatório Natureza, informe o código da natureza de estoque indicada na mensagem de erro ou utilize o botão Consultar (F7) para selecioná-la.Configure o

Como ajustar uma cobrança a maior de terceirização quando o peso da NF-e difere do peso cadastrado na Engenharia?

Acesse o programa Alteração da Quantidade de Cobrança dos Itens da Remessa (CCPMST095).Informe os parâmetros da operação: Data, Prestador e o número da Remessa.Localize a quantidade de cobrança vinculada à remessa e à Ordem de Fabricação (OF).Altere a quantidade para o total de peças cobradas corres

Como resolver o erro de log "Movimentação de estoque da OF não possui lançamento" no programa CCPGA675?

Acesse a tela Consulta de OFs com Erros de Estoque (CCPGA675).Informe o intervalo de datas desejado nos campos Período De e Até e clique no botão Consultar para carregar os registros com pendência.Localize e selecione a linha da Ordem de Fabricação (OF) que apresenta a mensagem de erro no log.Clique

Como corrigir a mensagem "Este item ainda não possui informações da Reforma Tributária!" ao faturar?

A mensagem "Este item ainda não possui informações da Reforma Tributária! Para prosseguir, entre em contato com a área de Serviços" aparece nos programas Geração e Emissão de Nota Fiscal (CCFT010) e Gerar Notas Fiscais (CCFTH010) quando nenhuma grade tributária com IBS/CBS foi aplicada aos itens da

Como realizar a emissão de uma Nota de Débito para ajuste de IBS e CBS?

Para gerar a Nota de Débito (Finalidade 6) referente à Reforma Tributária, siga as etapas de configuração e emissão: Configuração Acesse o programa Cadastro de Tipo de Nota Fiscal (CCFT030) e crie um tipo de nota específico;Configure os campos essenciais:Gera Duplicata ( Sim, se houver título), Poss

Como configurar a pasta de origem dos arquivos para a importação da Folha Senior no Consistem?

Acesse o programa Atualização Automática de Diretórios para a Central de Anexo (CSWANEXO010).Crie um novo registro e selecione o campo Origem do Diretório com o valor Integração com Sênior.Defina o formato de diretório desejado conforme a sua estrutura:Pasta fixa: Preencha o campo Diretório (ex.: C:

Como resolver o aviso de máquina não configurada/cadastrada ao apontar produção agrupada no CCPMPC165?

Acesse a tela de Configuração de Máquinas e Linhas de Produção Agrupada (CCPMPC175).Localize o campo Máquina e informe o código do equipamento que deseja habilitar para o apontamento de OFs agrupadas.Se o equipamento trabalhar em linha contínua, vincule a respectiva Linha de Produção e certifique-se

Como cadastrar, imprimir a CAT e validar o evento no eSocial?

Para realizar a emissão e validação da Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT), siga os procedimentos abaixo: Cadastrar e Imprimir a CAT:Acesse o programa Comunicação de Acidente de Trabalho (CCSSTA050); Informe os campos Empresa e Funcionário; Clique no botão Novo para acessar a tela de Cadastro

No programa Consulta de Cartão Ponto (CCRHP680) os funcionários constam com falta nos dias de feriado. Como corrigir?

Para informar o feriado e evitar o apontamento indevido de falta, é necessário vincular a escala adequada aos colaboradores: Acesse o programa Funcionários com Escala Diferenciada (CCRHP031);   Informe a Empresa e o Funcionário desejado;   Informe a Escala Destino (escala de feriado) e defina o perí

Como cadastrar o afastamento por licença-maternidade durante o período de férias da colaboradora?

Para registrar o afastamento por licença-maternidade durante o período de férias da colaboradora, siga o procedimento abaixo: Acesse o programa Consulta de Afastamentos Temporários (CCRHOA120); Informe o código da Empresa e do Funcionário; Clique no botão Consultar para carregar os registros na tela

Onde listo o código da matrícula do e-Social?

Acesse o programa Consulta de Cadastro de Funcionário (CCRHB295);No campo Número Campo selecione a opção que se refere a Matrícula eSocial.

É possível cadastrar mais de uma rubrica com a mesma natureza de rubrica do eSocial?

Sim. É possível cadastrar quantas rubricas forem necessárias com a mesma natureza eSocial. O sistema e o eSocial processam cada rubrica de forma independente, sem risco de sobreposição de valores ou dados.

Qual a rotina para conferir os valores de INSS, IRRF e FGTS na Folha de Pagamento com o eSocial?

Utilize a consulta que exibe os valores através do grid no programa Consulta de Conferência dos Totalizadores INSS/IRRF/FGTS (CCRHOA330).

Como excluir admissão de um funcionário?

Antes de excluir o cadastro do empregado, verifique se a folha de pagamento já foi calculada. Caso já tenha sido processada, é necessário excluir o cálculo através do programa Exclusão do Cálculo da Folha (CCRHC099). Após essa exclusão, o sistema permitirá remover o cadastro do empregado. Para reali

Como posso calcular rescisão complementar por acordo coletivo?

Cadastrar as informações do dissídioAcesse o programa Informações Reclamatória/Trabalhista/Conciliação/Dissídio (CCRHG021).Informe a competência do pagamento e o período do pleito (início e fim).Informe também o índice de reajuste e o tipo de acordo. Para dissídio, use D - Sentença Normativa - Dissí

Como cadastrar uma rescisão de menor aprendiz?

Acesse o programa Cadastro de Causa de Saída (CCRHB009);No campo Código, selecione exclusivamente os códigos permitidos no sistema para a rescisão de Jovem Aprendiz: 15 - Desempenho insuficiente ou inadaptação do aprendiz (Art. 433 da CLT) 97 - Rescisão menor aprendiz por ausência inválida à escola

Como configurar se o cálculo de mensalistas na rescisão considerará 30 dias ou os dias efetivos do mês?

Acesse o programa Configurações da Folha por Empresa (CCRHB045);Informe o código da Empresa; Acesse a aba Reflexos DSR; Localize o campo Geração de Horas para Mensalistas na Rescisão e selecione a opção desejada: Cfme dias no mês: Considera a quantidade real de dias do mês calendário (ex.: 28, 30 ou

Caso a folha de pagamento já tenha sido integrada, é possível realizar o cancelamento/regeração da contabilização?

Sim. Para desintegrar e regerar os lançamentos contábeis (tanto da folha de pagamento quanto das provisões), o procedimento é realizado diretamente nos programas de geração de contabilização, informando o período desejado como se estivesse executando o processo novamente. Contabilização da Folha de

Consulta e visualização

Ao clicar no menu Tickets, será exibida uma visão geral de todos os tickets em aberto pelo usuário. Usuários com perfil “Cliente” visualizam apenas os tickets que enviaram e os que estão em cópia. O perfil “Cliente Gestor” permite visualizar e tramitar todos os tickets da organização.   Painel do Cl

Recalcular a folha de um ou todos os funcionários é apresentada mensagem que existe compromisso de Fopag gerado. Como resolver?

A mensagem ocorre porque já existe algum compromisso gerado referente à competência calculada. Quando há compromisso gerado, o sistema entende que a folha já está encerrada. Caso deseje recalcular a folha, não pode haver nenhum compromisso gerado. Acesse o programa Consulta de Compromissos Gerados

Como configurar duas pensões alimentícias para o mesmo beneficiário (sendo uma referente a valores em atraso)?

No programa Cadastro de Beneficiário que Recebe Pensão Alimentícia (CCRHC180), é possível cadastrar um segundo desconto referente a valores em atraso. Para isso, siga o passo a passo abaixo: Cadastrar a nova rubrica de desconto:Acesse o programa Cadastro de Rubrica (CCRHB040B);Selecione um código d

Em que programa ocorre a geração do compromisso RPA?

A geração do compromisso do RPA e de seus respectivos encargos é realizada automaticamente assim que o recibo for emitido através do programa Cálculo e Emissão de Recibo (CCRPA100).

Por que a rescisão antecipada do contrato de experiência não calcula a indenização/multa (Art. 479 / Art. 480 da CLT)?

Caso o sistema não esteja calculando ou descontando a indenização de 50% na rescisão antecipada do contrato de experiência (seja por iniciativa do empregador ou por pedido de demissão), realize as seguintes verificações: Verificar o Cadastro do Funcionário:Acesse o programa do Cadastro de Funcionári

Como imprimir o recibo da folha de pagamento?

Para emitir os recibos de pagamento de salário dos colaboradores, utilize a rotina  do sistema conforme os passos abaixo: Acesse o programa Impressão de Recibo de Pagamento de Salário (CCRHC490);Preencha os campos Empresa, Mês/Ano Referência e demais filtros desejados;Selecione as opções de impressã

É possível alterar dados cadastrais de um funcionário desligado?

O eSocial não aceita alterações cadastrais/contratuais para trabalhadores que já possuem o evento de desligamento (S-2299) transmitido e processado, permitindo apenas retificações em casos específicos. Caso seja necessário atualizar ou alterar os dados cadastrais, será preciso cancelar a rescisão ca

Como configurar os parâmetros de absenteísmo e turnover na folha de pagamento?

Para realizar a parametrização, siga os passos abaixo: Acesse o programa Configurações de Absenteísmo/Turnover (CCRHB545);Preencha os campos de acordo com a regra de apuração da sua empresa:Rubricas de Presença: Informe as rubricas que devem contabilizar como dias/horas trabalhadas;Rubricas de Ausên

Como realizar o fechamento ou a reabertura do eSocial mensal?

Para realizar o fechamento (evento S-1299) ou a reabertura (evento S-1298) dos eventos periódicos do eSocial, siga os passos abaixo: Acesse o programa Consulta da Posição de Fechamento de Mês do eSocial (CCRHOA150);   Informe o código do Empregador e a Competência (mês/ano);   Clique em Consultar pa

Como cadastrar dependentes para funcionário?

Para registrar novos dependentes no cadastro do colaborador e garantir o histórico de alterações, siga o procedimento abaixo: Acesse o programa Cadastro de Funcionário (CCRHB205);Informe a Empresa e o Funcionário;Clique no botão Gerar Nova Alteração e informe a Data de Início da Alteração;Acesse a a

Como excluir folha complementar?

A exclusão da folha complementar pode ser realizada de duas formas no sistema: Opção 1: Pela rotina de Exclusão (Recomendado) Acesse o programa Exclusão do Cálculo da Folha Complementar (CCRHB280);Informe a Empresa, o Mês/Ano Crédito e o código do Funcionário;Confirme a exclusão do cálculo.Opção 2:

Como acessar e visualizar o andamento das Ordens de Produção no Painel de Produção por Fase?

1. Acesse o programa Painel de Produção por Fase (CCTCO205); 2. Localize o quadro no formato Kanban, onde cada coluna representa uma fase da produção (como Mostruário, Riscar em Conjunto, Sala de Malhas, etc.); 3. Identifique nos cartões de cada OP as informações visuais: foto da peça, código/descri

Como resolver o erro "Centro de Custo xxx sem valores distribuídos!" no programa CCCAC200?

1. Acesse o programa Configuração Geral de Apuração de Custos (CCCAB000), clique no botão Contas Contábeis e verifique se as contas configuradas para a apuração de custos estão corretas; 2. Acesse o programa Consulta de MLC Primário da Apuração de Despesas (CCCAD635), clique no botão Gastos e confir

Como atualizar a Lotação Tributária para o Código de Terceiros 0079 no eSocial?

Acesse o programa Configurações da Folha por Empresa (CCRHB045) e clique na Aba FPAS/Terceiros.Localize o campo % Adicional SENAI +500 Empregados e insira a alíquota percentual devida.Defina a opção de contabilização desejada de acordo com as regras contábeis da empresa.Clique no botão Salvar para g

Como visualizar a inclusão dos impostos da reforma tributária (IBS, CBS e IS) no faturamento e na rentabilidade do sistema?

1. Identifique se a análise será sobre a Rentabilidade Real (valores efetivamente faturados) usando o programa Consulta de Rentabilidade (CCCAR700) ou sobre a Rentabilidade de Pedidos (valores na emissão/margeamento dos pedidos) via programa Consulta da Rentabilidade do Pedido (CCCPP610); 2. Acesse

Como parametrizar o IFRS 18 no Consistem ERP?

1. Acesse o programa Plano de Contas Auxiliares (CCCTD380) para configurar seu plano de contas auxiliar; 1.1. Utilize o programa Importação de Planos de Contas Auxiliares (CCCTD380A) para auxiliar na importação, podendo ser a partir de modelos pré-definidos (IFRS18 (4 Níveis) ou IFRS18 (5 Níveis)) o

Como configurar a geração automática de semiacabados para envio de partes a terceiros?

1. Acesse o programa Cadastro de Painel (CCTCP045) e defina a Quantidade Padrão do Painel, o Peso Padrão do Pacote, o Tipo de Painel e marque a coluna Gera Semiacabado como Sim; 2. Clique no botão Dados Geração Item (CCTCP045A) e preencha as abas de parâmetros: Aba Dados Gerais (CCTCP045ATAB1): Info

Como tratar e resolver as inconsistências de IBS e CBS na entrada de documentos fiscais?

Identificar a causa dos erros de validaçãoAs mensagens "Item x sem dados do IBS Informado!" e "Item x sem dados do CBS Informado!" ocorrem devido às novas validações de segurança fiscal liberadas nas versões 7.5.193, 7.6.102, 8.0.28 e 8.1.7.O objetivo é alertar sobre documentos fiscais emitidos por

Como funciona o ciclo completo de recebimento e consulta de XMLs no GED via DistribuicaoDFe?

Emissão e autorização: O fornecedor gera a NF-e e a SEFAZ de origem autoriza o documento, registrando a obrigação do emitente de enviar o arquivo diretamente ao cliente.Transmissão ao ambiente nacional: A Sefaz envia os dados para a base do DistribuicaoDFe, podendo levar até 24 horas para disponibil

Como criar, configurar e publicar um novo painel personalizado utilizando o Gerador de Workspaces?

No menu principal, acesse o programa Gerador de Workspace (CSW1CUSTOM140) no módulo de Componentes (Grupo Camada de Personalização) e clique no botão Novo Workspace.Na tela de Cadastro do Workspace (CSW1CUSTOM141), informe a Descrição do painel e defina as configurações de Atualização Automática e S

Como funciona o cálculo da explosão de fios considerando as restrições e preferências do têxtil?

1. Na Aba Dados Gerais (CCTTGP250ATAB1), defina o campo Considera Restrições e Preferências como Sim;    2. Certifique-se de que existem regras cadastradas no programa Restrições e Preferências do Insumo (CCTTGP030); caso contrário, o cálculo tratará a sequência como desligada mesmo que o campo este

Como emitir uma carta de correção (CC-e) para uma nota fiscal de importação ainda não lançada?

Certifique-se de que a nota fiscal de importação gerada no programa Processo de Importação (CCEDS100) está emitida, possui chave de acesso, não foi cancelada e não foi lançada no SPED Fiscal.Acesse o programa Geração de Carta de Correção de Nota Fiscal Eletrônica (CCFTNC100).Informe a Data de Emissã

Como consultar o andamento de uma Ordem de Produção utilizando a Clara?

1. Certifique-se de que o sistema esteja atualizado na versão 8.0 ou superior, utilizando banco InterSystems IRIS® com a licença do produto Consistem Clara contratada. O usuário administrador deve acessar o programa Configuração de Permissão de Perfil e Usuário (CSWMEN070), escolher a Aba Perfil ou

Como gerenciar o encerramento contábil e realizar a reabertura de módulos fechados para manutenção?

1. Acesse a tela de Controle de Encerramento Contábil (CCCT040) para verificar a Empresa e a Data em Processamento. 2. No campo Operação, selecione Reabrir Período e defina em Data a Processar o limite do período desejado para a reabertura. 3. Clique em Confirmar Operação para efetivar a reabertura

Como fazer devolução de venda com reembolso no Consistem ERP?

1. Faça a entrada da nota fiscal de devolução por meio do programa Entrada de Nota Fiscal de Devolução (CCFTD050) para garantir o retorno da mercadoria ao estoque e gerar o crédito comercial/fiscal; 2. Acesse o programa Baixa e Estorno de Devoluções Financeiras (CCCCD010) para realizar a baixa por d

Como informar a chave de acesso de uma nota fiscal de serviço?

Na tela de Nota Fiscal de Entrada (CCESN110), acesse à Aba Outras Informações Serviço (CCESN110TAB11).Localize o campo Chave de Acesso NFS-e.Insira a sequência numérica correspondente à chave de acesso da nota de serviço.Confirme se a Espécie está selecionada como 6 - Nota de serviço e salve o regis

Como resolver a Rejeição 296 (Rejeição: Certificado Assinatura erro no acesso a LCR)?

Compreenda que este erro ocorre por uma falha pontual de conexão ou instabilidade da Sefaz ao tentar acessar o endereço da Lista de Revogação de Certificados (LCR) da sua certificadora digital.Aguarde alguns instantes sem realizar alterações no arquivo ou sistema.Faça uma nova tentativa de transmiss

Como configurar a série para importar notas fiscais de serviço (NFS-e) no ERP?

Acesse o programa Configuração do Portal Fiscal (CCESN000).Clique na Aba Importação NS-e (CCESN000TAB5).Localize o campo Série Portal Fiscal e selecione a série fiscal interna desejada na lista de opções (não é necessário cadastrar uma série para cada fornecedor/DPS).Salve as alterações para definir

Como alterar a senha dos dados de qualidade dos itens?

Acesse o programa Configuração de Dados Genéricos (CCCGI006).Clique no botão Avança para navegar até a Tela 2.Localize o campo Senha para os Dados da Qual. dos Itens e insira a nova senha desejada.Confirme os dados para realizar a devida gravação no sistema.

Como consultar os tempos de produção das Ordens de Fabricação (OFs) no Consistem ERP?

Acesse o programa Consulta Lançamentos de OF no Período (CCPMBO600).Utilize os filtros disponíveis na tela superior, como Período De/Até, Tipo Operação, Engenharia, Operação ou Mês/Ano Plano, conforme o foco da sua análise.Clique no botão Consultar para carregar os registros.Verifique no grid as col

Como registrar a alteração da data de previsão de entrega de uma nota fiscal no Consistem ERP?

Acesse o programa Atualização da Data de Previsão de Entrega (CCTRIB120).Informe a Data Emissão e o número da Nota Fiscal para carregar os dados e a data atual de previsão.No campo Data Previsão de Entrega, informe a nova data desejada (deve ser igual ou superior à data corrente).Clique em Salvar pa

Como emitir o evento de importação em ALC/ZFM não convertida em isenção fiscal?

Acesse o programa Importação em ALC/ZFM Não Convertida em Isenção (CCTRIB123).Informe a Data Emissão e o número da Nota Fiscal de importação autorizada (o sistema valida notas cujo primeiro dígito do CFOP seja igual a 3).Clique na coluna Editar para abrir o programa Item da Importação em ALC/ZFM Não

Como acompanhar o processamento e consultar os eventos fiscais vinculados às notas fiscais?

Para acompanhar o status das transmissões e os retornos da Sefaz, acesse o programa Monitor de Eventos (CCTRIB115).Utilize os filtros como Data Início, Data Fim, Evento ou CPF/CNPJ e clique em Consultar.Para detalhar a resposta técnica de um evento, clique no hiperlink da coluna Sequência para acess

Como emitir o evento de fornecimento não realizado com pagamento antecipado no Consistem ERP?

Acesse o programa Fornecimento Não Realizado com Pagamento Antecipado (CCTRIB121).Informe a Data Emissão e a Nota Fiscal de débito emitida e clique em Consultar.No grid de itens, clique na coluna Editar para abrir o programa Item do Fornecimento Não Realizado com Pagamento Antecipado (CCTRIB121A).Pr

Como registrar a perda, roubo ou perecimento de mercadorias no transporte contratado pelo fornecedor?

Acesse o programa Perecimento, Perda, Roubo ou Furto Durante o Transporte Contratado pelo Fornecedor (CCTRIB122).Informe a Data Emissão e a Nota Fiscal de venda autorizada e clique em Consultar.Clique na coluna Editar do item afetado para abrir o programa Item do Perecimento, Perda, Roubo ou Furto D

Como informar o pagamento integral de uma operação para liberar o crédito presumido do adquirente?

Acesse o programa Informação de Efetivo Pagamento Integral para Liberar Crédito Presumido do Adquirente (CCTRIB124).Informe a Data Emissão e a Nota Fiscal eletrônica de venda autorizada.Clique em Salvar para gravar as informações na tela.Clique no botão Emitir para transmitir o evento de confirmação

Como emitir uma NF-e com redução da base de cálculo e diferimento de ICMS simultâneos (Tributação 51)?

Acesse a tela de Configuração do ICMS Diferenciado por Cliente (CCFT127A).Selecione a tributação 51.Informe o % ICMS Diferido.Preencha o campo % Redução (agora permitido mesmo para alíquotas com valor zero).No campo Código Benefício Fiscal da Redução, informe o código correspondente (preenchimento o

Como corrigir o erro “Custo não definido” na projeção do CCTGC100?

1. Acesse o programa Consulta Detalhada da Engenharia (CCTCPC620), inclua a engenharia e pressione Enter para abrir o programa Engenharia de Produto/Engenharia da OP (CCTCP600). Em seguida, clique no botão Complemento, selecione a opção 1-Dados Gerais (programa Dados Gerais (CCTCP640)) e confirme se

Como configurar e suspender envios da régua de cobrança?

1. Acesse a Aba Dados Gerais (CCCRRC000TAB1) e configure o campo Envio Automático para Títulos sem Boleto selecionando Sim ou Não; 2. Nas abas Título a Vencer (CCCRRCOOOTAB2) e Título Vencido (CCCRRCOOOTAB3), defina o Tipo Título (Com Boleto ou Sem Boleto) para personalizar as mensagens específicas

Como emitir a NFS-e no Ambiente Nacional de acordo com as novas exigências da Reforma Tributária?

1. Configurar a emissão pelo Ambiente Nacional No programa Configuração da NFS-e (CCFSN001), informe: Serviço NFS-e: Sistema Nacional;Versão Leiaute: 1.01;Certificado NFS-e Nacional: código do certificado digital da empresa.Com essa configuração, a NFS-e passa a ser emitida diretamente no Ambiente N

Como conferir as notas que tiveram retenções no período?

Acesse o programa Consulta de Impostos por Fornecedor (CCESE740);Informe o período inicial e final para a consulta;No campo Fornecedor pesquise e selecione o fornecedor desejado, acione o botão Encerra e confirme a seleção;Será retornado para a tela do programa Consulta de Impostos por Fornecedor (C

Como cancelar o desconto de convênio de um funcionário ou dependente sem afetar a DIRF?

Para cancelar/baixar o desconto, siga os passos no sistema: 1. Acesse o programa Cadastro de Convênio por Funcionário/Dependente (CCRHC030). 2. Informe os códigos da Empresa, do Funcionário e do Dependente. 3. No campo Sequência Convênio, pressione F7 e selecione a sequência que deseja c

Como reabrir a comissão com a contabilidade fechada?

Acesse o programa Controle de Encerramento Contábil (CCCT040);Preencha os campos da tela para reabrir a contabilidade no período desejado;Acesse o programa Alteração da Data de Fechamento das Comissões (CCCM003);Informe a data de fechamento da comissão e tecle Enter;O sistema apresentará a tela de a

Como configurar a contabilização de CBS e IBS nas entradas durante o período de teste (2026)?

Em 2026 a Reforma Tributária (Lei Complementar nº 214/2025) está no período de teste: a CBS (0,9%) e o IBS (0,1%) são destacados nos documentos fiscais, mas não são recolhidos. Os valores servem apenas para informação. A contabilização desses valores é opcional. Se a empresa não quiser registrá-los

Como configurar a contabilização dos créditos de CBS e IBS nas entradas a partir de 2027?

A partir de 01/01/2027 a CBS e o IBS passam a ser efetivamente cobrados, e a CBS substitui o PIS e a Cofins. Na aquisição esses tributos geram crédito. Pela Lei Complementar nº 214/2025, porém, o crédito só pode ser apropriado depois que o tributo devido pelo fornecedor for extinto (por exemplo, pag

Como excluir lançamentos contábeis importados via arquivo texto para corrigir valores duplicados?

1. Acesse o programa Importação de Lançamento por Arquivos Texto (CCCTI100); 2. Filtre o período desejado informando a Empresa, Data Início e Data Fim dos lançamentos; 3. Na coluna de seleção do grid, marque os lançamentos contábeis que foram importados indevidamente ou em duplicidade; 4. Clique no

O que fazer quando os documentos do Contas a Pagar não baixam automaticamente via API?

1. Identifique a falha 1. Clique no ícone de sininho na barra lateral do Consistem ERP para abrir a Central de Notificações ou acesse o programa Consulta de Notificações (CSWNOT600); 2. Localize as notificações do tipo "Notificação Pagamento Escritural via..."; 3. No texto do alerta, verifique o mo

Como registrar a entrega ou devolução de EPIs e materiais utilizando a validação por biometria?

Acesse o programa Configurações de EPIs e Materiais (CCSSTA110), selecione a aba Dados Gerais (CCSSTA110TAB1) e altere o campo Modelo de Comprovante de Entrega para Autenticação Biométrica.Acesse a tela de Entrega de EPIs e Materiais (CCSSTA150) para entregas ou Devolução de EPIs e Materiais (CCSSTA

Como desmembrar Ordens de Produção (OPs) automaticamente na geração das fichas de pacote?

1. Acesse o programa Configurações Gerais I (CCTCO013) e selecione a opção Sim no campo Desmembrar OP na Geração de Ficha de Pacote; 2. No programa Geração dos Pacotes dos Painéis da OP (CCTCO130), execute a geração dos pacotes. O primeiro pacote permanecerá vinculado à OP original, enquanto novas O

Como cadastrar uma nova linha de produção de desmontagem integrada ao PCP Confecção?

1. Acesse o programa Configuração da Ordem de Desmontagem (CCODEC000) para parametrizar os custos, apontamentos do processo e habilitar a integração com o PCP Confecção.  2. Verifique se a empresa possui a opção Sim configurada no campo Ativar OD na Aba Geral (CCODEC000TAB1); 3. No programa Linha de

Como cadastrar o regime de tributação por participante CNPJ no Consistem ERP?

Acesse o programa Regime de Tributação por CNPJ (CCTRIB040).Clique no botão Novo para abrir o programa Cadastro de Regime de Tributação por CNPJ (CCTRIB040A).Informe o número do CNPJ e a Razão Social nos dados gerais.Clique no botão Salvar para registrar as informações iniciais.Clique em Incluir e i

Como habilitar a exibição da tela Geração de Solicitação (CCPPSI035A) ao gerar uma solicitação de compras via remessa?

Acesse o programa Configuração de Compras - e-Procurement (CCESU000) e clique na aba Solicitação.Localize o campo Finalidade Obrigatória na Solicitação e altere a opção para Sim.Clique no botão Salvar para gravar a parametrização.Acesse a Geração de Remessa para Industrialização (CCPMST100) e clique

Como configurar o sistema para importar XML de NFS-e no Padrão Nacional?

Configurar a Tabela de Documentos Fiscais:Acesse o programa Cadastro do Tipo de Documento Fiscal (CCEPB035).Informe o Código do tipo de documento correspondente ou cadastre um novo.No campo Modelo, pressione a tecla F7 e selecione o código do modelo fiscal adequado para a NFS-e.Configurar o Diretóri

Como importar e lançar o XML de NFS-e Padrão Nacional no Portal de Entrada (CCESN100)?

Efetuar a importação do XML no Portal Fiscal:Acesse o programa Nota Fiscal Pendente (CCESN100).Clique no botão Importar XML e selecione a opção 1-NFe / NFSe.Localize e selecione o arquivo XML da NFS-e no seu computador para realizar o upload.Complementar as informações e lançar a nota fiscal:No prog

Como tratar variação cambial para títulos de exportação no Consistem ERP?

1. Cadastre a moeda estrangeira no programa Cadastro de Unidade Monetária (CCAPL035) e mantenha a cotação diária atualizada na Manutenção de Valores Monetários (CCAPL040); 2. Configure a estrutura documental do Contas a Receber cadastrando o tipo de documento no programa Cadastro do Tipo de Document

Como parametrizar o Consistem ERP para atender à atualização do SPED Fiscal (Guia Prático Versão 3.2.3)?

1. Parametrização por Campo de Apuração Importante: As parametrizações apresentadas nos tópicos 1 e 2 referem-se a rotinas distintas e independentes no sistema, não possuindo relação entre si ou obrigatoriedade de ordem de execução. Preencha apenas o programa que corresponda ao tipo de ajuste utili

Como é feita a integração via API de etiquetas do fornecedor com a plataforma Ag trace?

1. Acesse o programa Integração (CSINTEGRACAO010); 2. Clique na coluna "Editar" e preencha os campos Usuário Responsável, Host, Host Homologação; 3. Na coluna "Campo" selecione o acesso desejado; 4. Clique no botão Empresa para configurar os fornecedores que fazem a integração com a Ag trace; 5. Par

Como emitir uma nota fiscal para a Zona Franca de Manaus?

É necessário ajustar um tipo de nota para cada operação: O cliente da nota deverá ter a "Inscrição Suframa" informada no programa Cadastro de Cliente (CCCDB005);Acesse o programa Cadastro de Tipo de Nota Fiscal (CCFT030) e parametrize os campos:Possui IPI: 0 - Sem IPI-Isentas;Possui ICMS- 0 - Sem IC

Como corrigir o envio incorreto de e-mails de régua de cobrança aos clientes?

1. Analise se o e-mail recebido está de acordo com os padrões de configuração do programa Configuração da Régua de Cobrança (CCCRRC000); 2. Caso o e-mail esteja fora dos padrões, acesse o ambiente de homologação e consulte a rotina Agendamento de Tarefas (CSTASK015); 3. Clique no ícone do filtro (pa

Como gerar uma nota de devolução de compras/fornecedores com a regra referência por item?

Abra o programa Controle de Devolução de Compras (CCESU075).Após o campo Sequência, informe o código do Fornecedor desejado.Acesse a aba Nota Fiscal Entrada e clique em Incluir NFE para buscar e vincular a nota de compra com os itens a serem devolvidos.Na aba Dados Devolução NF, informe os dados obr

Como resolver o aviso "Cliente não definido para este fornecedor" ao tentar cadastrar um prestador de serviço no CCPMST020?

Acesse o programa Cadastro de Cliente (CCCDB005).Localize o cadastro do fornecedor em questão ou realize o seu cadastro como cliente.Certifique-se de preencher e salvar todos os dados obrigatórios para regularizar a situação.Retorne ao programa Cadastro de Prestador de Serviço (CCPMST020).Realize no

Como realizar a emissão de uma Nota de Crédito para ajuste de IBS e CBS?

Para gerar a Nota de Crédito (Finalidade 5) referente à Reforma Tributária, siga as etapas de configuração e emissão: Configuração Acesse o programa Cadastro de Tipo de Nota Fiscal (CCFT030) e crie um tipo de nota específico;Configure os campos essenciais:Gera Duplicata ( Sim, se houver título), Pos

Como efetuar a limpeza dos arquivos de Journal para resolver problemas de espaço em disco no sistema?

Importante: Os arquivos de Journal são a segurança do seu banco de dados (InterSystems IRIS/Caché). Apagá-los remove a proteção contra falhas graves e quedas de energia, além de causar a perda definitiva das alterações feitas após o último backup em caso de restauração. Realize a limpeza com extrema

Como resolver a variação cambial não gravada ao baixar título no programa Baixa de Título por Cliente e Portador (CCCC220)?

1. Anote o número do título e a data informados na mensagem exibida na tela de baixa do programa Baixa de Título por Cliente e Portador (CCCC220); 2. Acesse o programa Geração da Contabilização Mensal da Variação Cambial (CCCCV900); 3. No campo Data, preencha exatamente com a data informada na mensa

Por que ocorre o aviso "Referência não localizada!" ao clicar no botão Terceirização em uma operação externa da OF?

No programa Consulta da Situação da OF (CCPMP726), acesse a tela Processos da OF (CCPMP727) clicando no botão de mesmo nome.Localize a linha referente à operação desejada e verifique se a coluna Tipo Operação está marcada como Externo.Certifique-se de que a remessa de terceirização vinculada a essa

Como resolver o aviso "Empresa configurada para não utilizar dimensões nos cadastros de insumos da engenharia!" no CCPGA250?

Acesse o programa de Configuração das Engenharias (CCPGA225).Navegue até a aba Complementos.Localize e marque a seleção Utiliza Dimensões nos Insumos para indicar que a empresa utiliza este parâmetro.Clique em Fechar para remover o alerta da tela.Abra novamente o programa Configuração de Unidade do

Como resolver a validação de "Analista não Cadastrado" ao lançar os dados da análise no programa CCGQLI031?

Acesse o programa Cadastro do Analista da Qualidade (CCGQLB045).Verifique se o analista responsável pela inspeção possui um cadastro ativo registrado no sistema.Caso o analista não esteja cadastrado ou esteja inativo, realize o novo cadastro ou altere a situação para ativo.Retorne ao programa Inspeç

Como resolver o erro na integração de antecipação do módulo de Grãos?

1. Acesse o programa Movimento Físico para Fornecedor (CCGGM150); 2. Informe o código do Fornecedor e ajuste o Período para listar os documentos; 3. Clique no botão Acerto e selecione a opção Antecipações. O sistema abrirá o programa Baixa de Antecipação (CCGGM160); 4. Consulte a lista de antecipaçõ

Como parametrizar a transferência de OPs entre filial e matriz?

1. Acesse a Aba Dados do Contratante (CCPCCS000TAB6), informe a Empresa Contratante e parametrize os dados exigidos para os tipos de remessa, notas fiscais e integração; 2. Na mesma tela, clique no botão Transferência Filial para ser direcionado ao programa Configuração Prestação de Serviço – Transf

Como configurar e utilizar múltiplos de produção por Processo Específico (PE) para o tratamento de lotes de produção em OF?

Acesse o programa Configuração das Engenharias (CCPGA225).Na Aba Dados marque com Sim no campo Permite Cadastro de Lote e Múltiplos de Produção por PE e salve os dados.No programa Cadastro de Engenharia de Produto (CCPMEC100), informe a quantidade desejada no campo Múltiplo de produção para Ordem de

Como emitir a nota fiscal de Recusa Parcial?

Acesse o programa Seleção Especial (CCPVH020).Na aba Dados Gerais, insira o código do Cliente e selecione o Tipo de Nota com finalidade de Nota de Crédito (tipo Recusa Parcial).Na aba Itens, acione o programa de manutenção e inclua exclusivamente os produtos e as quantidades parciais retornadas por

Como emitir a nota fiscal de Recusa Total?

Acesse o programa Geração de Nota Fiscal de Devolução (CCFT110).Preencha a Data de Emissão e o número da Nota Fiscal de saída original.Informe o Tipo de Nota correspondente à finalidade de Nota de Crédito (tipo Recusa Total).Informe os demais dados solicitados pelo sistema e processe a emissão da no

Como destacar o Local de Entrega na impressão do DANFE?

Acesse o programa Configuração da NF-e (CCFTN001).Clique no botão Complementos para executar o programa Complementos NF-e (CCFTN012).Localize o campo Imprimir Local de Entrega/Coleta em Quadro Específico e altere para Sim.Clique em Salvar.Realize um novo teste de emissão para confirmar a exibição do

Como inativar um item para compra no programa CCCGI015?

Acesse o programa Cadastro de Item (CCCGI015).Informe o Código Reduzido ou a Referência do item que deseja inativar e pressione Enter.Clique no botão Entrada para abrir a tela com os dados de complemento de entrada Itens - Entrada (CCCGI016).Clique no botão Altera para habilitar os campos para ediçã

Quais programas devem ser configurados no Consistem ERP para implementar a API de Pagamento do Itaú?

Ativação e contas bancárias Cadastro de Portador (CCAPL025): Cadastro dos dados bancários do Itaú (BACEN 341);Cadastro de Banco do Pagamento Escritural (CCFFE050), Cadastro de Dados do Banco do Pagamento Escritural (CCFFE015) e Cadastro de Dados Bancários por Empresa (CCFFE016): Configuração e vin

Como resolver o aviso "Transações de reclassificação de OR Não cadastrada para natureza" no CCPMR021 quando for OR Interna?

Acesse o programa Configuração de OR/ORP (CCPGA223).Vá até a aba Reclassificação OR (CCPGA223TAB3), clique em Incluir e informe a transação do movimento de reclassificação por natureza de entrada do produto da OR.Certifique-se de que as transações cadastradas possuem as seguintes características no

Como resolver a mensagem "Não há dados cadastrados para o calendário da manutenção" no programa CCMNP060A?

Esse aviso ocorre porque a equipe vinculada à Manutenção Preventiva não possui um calendário cadastrado no programa Cadastro de Equipe da Manutenção (CCMNG025A), o que pode impactar também o Planejamento da Manutenção Preventiva (CCMNR150). Para solucionar, siga o procedimento: Acesse o programa Equ

Como resolver o aviso de transação não configurada para a natureza ao gerar uma requisição no programa CCPGQ090?

Acesse o programa Configuração de Dados Itens para o PPCP (CCPGA226) e localize a aba Consumo de Requisição.Clique no botão Incluir e selecione o tipo de movimento adequado para a operação.Informe o Código Natureza desejado e confirme a Descrição Natureza associada.Preencha o Código Transação de con

Como registrar os dados de uma nota fiscal antiga para substituição no Consistem ERP?

Acesse o programa Pedido de Serviço (CCPVSER010) e crie um novo pedido de serviço (em digitação).Importante: Se o pedido original já estiver faturado, os campos de substituição não ficarão habilitados. O vínculo deve ser feito sempre em um novo pedido que dará origem à nova nota.Clique na Aba NFS-e

Como emitir e registrar uma nota fiscal de retorno por recusa total de entrega ou não localização do destinatário no Consistem?

Consulte a assessoria fiscal para validar o tratamento do ICMS e as regras do Ajuste SINIEF 49/2025 antes de iniciar as configurações.Acesse o programa Cadastro de Tipo de Nota Fiscal (CCFT030) e crie um novo tipo de nota.Configure CSTs, CFOP e marque o campo Gera Duplicata como Não.Na tela Tipo de

Como emitir e registrar uma nota fiscal de retorno por recusa parcial de entrega no Consistem ERP?

Consulte a assessoria fiscal para validar o tratamento do ICMS e as regras do Ajuste SINIEF 49/2025.Acesse o programa Cadastro de Tipo de Nota Fiscal (CCFT030) e crie um novo tipo de nota.Configure as CSTs, o CFOP e marque o campo Gera Duplicata como Não.Na tela Tipo de Nota Continuação (CCFT030D),