Verifique se não se trata de bloqueio financeiro no programa Consulta e Liberação de Pedidos Bloqueados (CCCCC720) ou comercial no programa Liberação de Pedidos Bloqueados pela Análise Comercial (CCPVG720) (caso esteja em algum deles, libere diretamente pelo próprio programa).
Confirme o bloqueio manual consultando a tela Consulta de Pedidos Bloqueados Manualmente (CCPV820).
Acesse o programa Ativação de Pedido Cancelado/Bloqueado (CCPV080).
No campo Pedido, digite o número do pedido que precisa ser liberado.
No campo Item, informe o item específico ou pressione Enter para selecionar todos (use F7 para consultar os itens).
Preencha o motivo da reativação e confirme a operação para reativar o pedido.