Como cadastrar grupos de clientes, benefícios comerciais e matriz de condições para a Política de Descontos?
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Criado por Documentação Técnica em 03/11/2026 09:36
Atualizado por Documentação Técnica em 03/11/2026 10:04
  1. Acesse Classificação (CCPVD010), cadastre os grupos e associe cada cliente a um grupo único (transferências entre classificações exigem confirmação).
  2. Acesse Exclusividade (CCPVD020) para cadastrar critérios e vincular os clientes participantes (sem restrição de vínculo único).
  3. Acesse Assistência Técnica (CCPVD030) para definir regras específicas e associar clientes elegíveis (sem restrição de vínculo único).
  4. Acesse Promocional (CCPVD040) para cadastrar descontos promocionais e definir o parâmetro Adiciona Desconto junto do Contratual como 1 - Sim (cumulativo no nível seguinte) ou 0 - Não (suprimido pelo contrato).
  5. Verifique em cada programa a coluna Clientes, pois cadastros sem clientes associados não surtem efeito prático nas vendas.
  6. Acesse Condição de Venda por Ramo de Atividade (CCPVD045) e informe as condições de venda autorizadas para cada ramo em que o cliente está inserido. Ao digitar um pedido para um cliente cujo ramo não tem a condição de venda configurada, o pedido é bloqueado para aprovação na Aprovação de Política de Desconto (CCPVD110).